Privacy Policy

Updated Date: May 8, 2026, 12:00 AM

1. Inleiding

Lotus Advisory, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94652678, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam: Lotus Advisory

KVK-nummer: 94652678

BTW-nummer: NL005100019B11

E-mailadres: info@lotusadvisory.nl

Website: www.lotusadvisory.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Inhoud van uw bericht

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

3.2 Klantportaal

Voor toegang tot ons klantportaal verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam en bedrijfsnaam

• E-mailadres

• Inloggegevens (wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen)

• Activiteitslogboek binnen het portaal (voor beveiliging en ondersteuning)

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de dienstverlening die u bij ons afneemt.

• Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van uw contactverzoek en het beveiligen van ons klantportaal.

• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor een specifieke verwerking.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na het laatste contact.

• Klantportaalgegevens: zolang uw account actief is, en maximaal 24 maanden na beeindiging van de overeenkomst, tenzij een wettelijke bewaartermijn een langere termijn vereist.

6. Delen met derden

Lotus Advisory verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht. Indien wij gebruikmaken van verwerkers (bijvoorbeeld hostingpartijen of softwareleveranciers), sluiten wij met hen een verwerkersovereenkomst conform de AVG.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Lotus Advisory neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

• Versleutelde opslag van wachtwoorden

• Beveiligde HTTPS-verbindingen

• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens op basis van functie

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen dit verhinderen.

• Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.

• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres vermeld in artikel 2. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: 088 - 180 52 50

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Lotus Advisory behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.