1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

•       Opdrachtnemer: Lotus Advisory, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94652678, BTW-nummer NL005100019B11.

•       Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Lotus Advisory.

•       Overeenkomst: de schriftelijke of digitale afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over te leveren diensten.

•       Diensten: alle werkzaamheden die Lotus Advisory uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot strategisch advies, website- en webapplicatieontwikkeling, AI-implementaties en ERP-oplossingen.

•       Offerte: een schriftelijk of digitaal aanbod van Lotus Advisory aan de opdrachtgever.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Lotus Advisory en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes van Lotus Advisory zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft aanvaard, of op het moment dat Lotus Advisory een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de opdracht.

Lotus Advisory behoudt zich het recht voor een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

4. Uitvoering van de opdracht

Lotus Advisory voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, conform de maatstaven van een goed opdrachtnemer. Alle verplichtingen van Lotus Advisory zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.

Indien voor de uitvoering van de opdracht informatie of medewerking van de opdrachtgever noodzakelijk is, zal de opdrachtgever deze tijdig en volledig aanleveren. Vertraging als gevolg van het niet of niet tijdig aanleveren van benodigde informatie komt voor rekening en risico van de opdrachtgever.

Lotus Advisory is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht. De kosten hiervan worden slechts doorberekend indien dit vooraf is overeengekomen.

5. Tarieven en betaling

5.1 Tarieven

Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Lotus Advisory hanteert de tarieven zoals vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

5.2 Facturatie

Lotus Advisory factureert conform de in de overeenkomst vastgelegde afspraken. Bij ontbreken van specifieke afspraken geldt:

•       Projectopdrachten: 50% bij aanvang, 50% bij oplevering.

•       Doorlopende diensten: maandelijks vooraf.

5.3 Betalingstermijn

De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd. Tevens is Lotus Advisory gerechtigd incassokosten in rekening te brengen.

6. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom op de in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken berusten bij Lotus Advisory, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling verleent Lotus Advisory de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de opgeleverde werken, voor het gebruik waarvoor deze zijn ontwikkeld. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lotus Advisory aan derden ter beschikking te stellen, te verveelvoudigen of te exploiteren.

Lotus Advisory behoudt te allen tijde het recht de opgeleverde werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

7. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Deze geheimhoudingsplicht blijft van kracht na beeindiging van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Lotus Advisory voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht in de laatste drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is gefactureerd, met een maximum van EUR 5.000,- per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.

Lotus Advisory is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Lotus Advisory.

9. Overmacht

Lotus Advisory is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, uitval van internetdiensten, tekortkomingen van ingeschakelde derden, en overheidsmaatregelen.

Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

10. Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse opzegging door de opdrachtgever is Lotus Advisory gerechtigd de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening te brengen.

Lotus Advisory is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling heeft aangevraagd, of zijn verplichtingen structureel niet nakomt.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten tussen Lotus Advisory en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden in eerste instantie minnelijk opgelost. Indien partijen er niet in slagen het geschil in onderling overleg op te lossen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lotus Advisory is gevestigd.

12. Wijziging van de voorwaarden

Lotus Advisory behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of digitaal aan de opdrachtgever medegedeeld en treden in werking 30 dagen na bekendmaking, tenzij de opdrachtgever binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt.

13. Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Lotus Advisory

KVK-nummer: 94652678

BTW-nummer: NL005100019B11

E-mailadres: info@lotusadvisory.nl

Website: www.lotusadvisory.nl

© 2026 Lotus Advisory. Alle rechten voorbehouden.